LES URGENCES QUELLE AVENTURE !!!

 <?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p>

LES URGENCES  QUELLE AVENTURE !!!

Me voici donc plongée dans l’univers impitoyable des urgences. Accueillie par une infirmière qui travaille dans le service depuis quelques années , la peur au ventre . Pas vraiment le temps de me poser de questions je suis rapidement mise a contribution, ici l’encadrement c’est sur le tas. J’ai un peu de mal a assimiler le fonctionnement du service.

Je prends en charge les premiers patients, bilan sanguin, électrocardiogramme, examens divers… Jusque là tout va bien, la technique je l’ai pour le reste on verra plus tard.

Les premières semaines, tout me fait peur, et dans ma tête «  mais qu’est ce que je fais là » «  je ne serai jamais à la hauteur » et pourtant je ne fais rien d’autre que de la bobologie  ( textuellement la médecine des bobos). Je crains même mes propres collègues, surtout celle qui règnent sur le service depuis 20ans.

Avec le recul, les urgences c’est soit on aime, soit on aime pas. Ca ne ressemble à aucun autre service, la cohésion d’équipe est la force majeure de ces unités ( même si ça tend à changer je dois bien l’avouer). Je pense que pour moi d’une peur c’est devenu une passion. Pendant 4 ans j’y suis toujours allée de bon cœur, pourtant ça n’a pas toujours été drôle.

Ici un petit message pour tous les gens qui seront ou ont été un jour utilisateur des services d’urgence : Le personnel des urgences fait ce qu’il peut, si vous attendez longtemps ( on attend toujours trop longtemps) dites vous bien que ça les ennuie autant que vous !!!

Si vous par hasard vous les voyez discuter entre eux ou encore pire boire un café dites vous que il est très certainement bien mérité. Quand vous arrivez aux urgences vous pensez sans doute que c’est vous le cas le plus urgent et bien dites vous que si vous attendez c’est qu’il y a plus urgent voir même vital à coté.

Vous allez me dire c’est facile à dire, je vous demande simplement d’y penser parce que si 50 personnes attendent dans la salle d’attente et que chacune retient l’infirmière pendant 5 minutes pour savoir quand on va s’occuper d’elle et bien ça ne fait qu’augmenter l’attente de 4 heures …

Une pensée toute particulière pour le personnel de nuit dans les services d’urgences puisqu’ après quelques mois «  en formation » auprès de collègues expérimentées , j ai commencé à travailler en majorité la nuit pour finir par un poste permanent de nuit.

La nuit aux urgences , c’est la cour des miracles… aux jeunes ou futurs diplômés qui idéalisent le métier d’infirmière aux urgences , dites vous que vous ferez sans doute des choses très intéressante beaucoup de soins techniques ( ce qui est indéniablement très formateur), mais vous verrez aussi toute la misère du monde. Les sans domicile fixe, les ivresses aigues, les tentatives de suicide, les troubles psychiatriques aigus…

Je pourrais raconter un millier d’anecdotes des plus drôles aux plus sordides, sur les urgences le jour et la nuit. Des moments de joie et des moments de désespoir . Mais pour cela il me faudrait des pages et des pages et je ne suis pas sure que ça intéresserait vraiment.

Vous allez me dire pourquoi avoir quitté les urgences si ça me plaisait tant et bien pour les connaisseurs le «  burn out » pour les autres le syndrome d’épuisement professionnel (et pour ceux qui n’ont toujours pas compris un copier-coller dans la barre google).

Des heures supplémentaires à n’en plus pouvoir (vive les 35 heures), un manque de personnel de plus en plus dramatique , des conditions de travail ne cessant de se dégrader. Et parce que pour moi il était inimaginable de venir travailler en trainant les pieds, j’ai décidé de changer . Puis dans ma vie personnelle , une rencontre, et un déménagement à 1000 km de ma région d’origine.

Le prochain épisode de mon parcours professionnel se situera sous d’autres horizons dans un hôpital de campagne des Bouches du Rhône  dans un service de soins de suite et de réadaptation.